Toimitusehdot

Yleistä

Aki Letvio myy taide- ja paperituotteita verkkokaupassa Suomessa. Nämä toimitusehdot koskevat verkkokaupassa tehtäviä tilauksia.

Tuotteet ja hinnat

Tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on ilmoitettu kunkin tuotteen yhteydessä verkkokaupassa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan verkkokaupassa ennen tilauksen hyväksymistä.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan vahvistamalla tilaus verkkokaupan kassalla. Tilausta tehdessäsi sitoudut voimassa oleviin toimitusehtoihin. Saat tilauksen tekemisen jälkeen tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos tilausta ei jostain syystä voida toimittaa, siitä ilmoitetaan mahdollisimman pian.

Maksaminen

Tilauksen voi maksaa verkkokaupassa käytettävissä olevilla maksutavoilla.

Toimitus

Tilauksia toimitaan tällä hetkellä ainoastaan Suomeen. Tilaukset postitetaan yleensä 2-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Toimituskulut ovat kaikkiin yksityishenkilöiden tilauksiin 5,90€. Toimituskulut näkyvät verkkokaupassa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Jos tuote on kadonnut tai vahingoittunut toimituksen aikana, siitä on ilmoitettava viipymättä sähköpostitse osoitteeseen aki.letvio@gmail.com

Palautukset

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten. Asiakas vastaa palauttamisesta aiheutuvat kulut itse.

Tilauksen peruuttaminen ennen toimitusta

Jos haluat peruuttaa tilauksen ennen kuin se on lähetetty, ota mahdollisimman pian yhteyttä sähköpostitse: aki.letvio@gmail.com